9月7日15:00，2003网站太阳集团2003网站太阳集团15級旅遊管理專業綜合實習大會于第三教學樓411會議室召開。出席本次會議的有2003网站太阳集团院長賀勝兵、黨委副書記傅早霞、輔導員姚二濤、系主任王慧琴以及班主任賀靈。

主持人介紹道：“本次實習的同學們共分為三組前往上海、深圳、廈門體驗為期六個月的實習生活，如今正是他們返校彙報的時候。”大會伊始，王慧琴老師對本次會議進行簡短開場，她特别指出這六個月的實習是學生們共同的成長曆程，是流汗、流淚，甚至是流血的體會。

接下來，由七位學生代表進行實習彙報。 彙報的内容包括實習點情況的基本介紹，實習期間的工作内容，實習生活的收獲與反思，以及對校方與老師為其安排實習點、提供實習機會的誠摯感謝。

學生們的彙報精彩紛呈，例如在廈門海滄正元希爾頓逸林酒店實習的許美同學分享的她在酒店招待法國客人的經曆。她談到該客人在入住酒店時支付不便，她便運用英法雙語與客人交流，安撫對方情緒并逐步幫助對方解決問題。同時，在深圳大梅沙京基喜來登酒店實習的邱嘉同學談到，他受到人力總監的啟發，通過調研與考察星巴克制作的咖啡，他從基礎練習，學習并實踐了咖啡的制作流程。這項工作雖然繁瑣，但是他以最大的熱情投入其中，把最基礎的工作做好，在實習實踐中不斷得到成長。熟能生巧，長期的練習便賦予了他精湛的技藝。

此外，同學們亦分享了在實習生活中塑造管理意識及與團隊交流學習的重要性，工作壓力過大時的排解方法與酒店客人情緒不滿時的安撫之道，以及從優秀同事、領導身上見識的過人之處。

彙報結束後，賀勝兵對本次彙報進行了點評：“無論酒店工作環境如何，大家都應該以正面的心态應對，提高眼界擴大格局，運用自己的專業知識，将技巧面的工作上升為心得體會，上升為規律總結，從而對自己以後的事業發展作出鋪墊。”之後，賀靈對學生們的實習工作給予了肯定，鼓勵大家在實習後要再接再勵，提升能力，實現自我突破。

最後，傅早霞做出總結：“這次的實習生活會讓同學們的大學生活更加豐富飽滿，更加了解社會上的人才需求情況，清楚如何用自己的知識技能去應對挑戰。”并表示他由衷地為同學們能夠從中擁有收獲而感到高興。

新聞：歐陽湘/攝影：張钰潔 張豔芳